Presentati brevemente e presenta M-Packaging
M-Packaging è stata fondata nel 2020 e ci occupiamo principalmente della vendita di pallet in plastica. Insieme alla nostra azienda sorella Muller Pallets, attiva nella vendita di pallet in legno nuovi e usati, possiamo offrire ai nostri clienti l’intera gamma di pallet in legno e plastica. I nostri anni di esperienza nei pallet in legno ci hanno insegnato che i pallet in legno e plastica sono un “match made in heaven”.
Quali sono le principali esigenze dei vostri clienti e in quali mercati siete attivi?
Siamo attivi principalmente nei settori farmaceutico, alimentare, logistico e chimico, sia con i nostri pallet in legno che in plastica. L’obiettivo è fornire ai nostri clienti i pallet che i loro clienti desiderano ricevere. Siamo quindi spesso in contatto diretto con la produzione e il reparto sviluppo prodotto. I nostri clienti vogliono soprattutto un pallet in plastica che soddisfi sempre i loro requisiti di qualità e non provochi interruzioni. Il fatto che questi pallet siano prodotti al 100 % con materiale riciclato e siano a loro volta riciclabili rafforza solo la loro convinzione di aver trovato il partner giusto.
Com’è la vostra collaborazione con Q‑Pall?
Q‑Pall è sempre disponibile a condividere nuove idee e a verificare se possiamo soddisfare le richieste dei nostri clienti. Grazie al contatto diretto, agiscono molto rapidamente e i nostri clienti se ne sono accorti.
In quali situazioni Q‑Pall si è dimostrato davvero #yourbestpal?
Da Q‑Pall sono sempre pronti a rivedere e adeguare la pianificazione per aiutare i clienti. Recentemente hanno avuto un problema tecnico e hanno cercato una soluzione finché il nostro cliente non è stato soddisfatto e ha comunque potuto ricevere la consegna nei tempi previsti. Spostare gli stampi da un sito produttivo all’altro per risolvere il problema del cliente per loro non è un’eccezione. In questo modo cerchiamo anche di ridurre le nostre emissioni di CO₂ perché produciamo i pallet dove sono maggiormente richiesti.
Cosa apprezzate di più dei prodotti Q‑Pall?
Qualità stabile, prodotto con materiale 100 % riciclato (e a sua volta riciclabile), ampio stock, tempi di risposta rapidi, buona comunicazione, sempre disponibili a collaborare. What’s not to like?
Qual è il pallet Q‑Pall che utilizzate più spesso – e perché?
Le dimensioni di pallet più utilizzate sono 800×1200 mm e 1000×1200 mm, sia in versione light che medium e heavy. Ma sappi che in totale possiamo offrire una decina di dimensioni diverse. I nostri clienti danno grande importanza alla sostenibilità e sono quindi felici che i nostri pallet siano perfettamente riciclabili al termine del loro ciclo di vita.
In che modo Q‑Pall vi aiuta a sorprendere o assistere ulteriormente i clienti?
Una qualità buona e stabile è molto importante. Inoltre, la maggior parte degli articoli è sempre disponibile a magazzino e qualsiasi modifica alla programmazione di produzione è sempre negoziabile. Questo migliora la nostra flessibilità verso i clienti.
Cosa vi aspettate dal mercato nei prossimi anni?
Poiché offriamo sia pallet in legno sia in plastica, abbiamo diverse alternative per i nostri clienti. Questo mix di prodotti diventerà molto importante nei prossimi anni. Operiamo in un mercato molto volatile e rispondiamo rapidamente stringendo le giuste partnership.
Cosa significa per voi #YourBestPal?
Un fornitore che collabora, è flessibile e comunica bene e rapidamente: tutte caratteristiche che sperimentiamo quotidianamente con i nostri clienti.
Infine: cosa consigliereste ad altre aziende in cerca del partner pallet ideale?
Se cerchi un fornitore di pallet di qualità, sostenibile, inventivo e affidabile, che comunica in modo chiaro e rapido, sei nel posto giusto.