Stell dich und M-Packaging kurz vor
M-Packaging wurde 2020 gegründet und wir konzentrieren uns hauptsächlich auf den Verkauf von Kunststoffpaletten. Zusammen mit unserem Schwesterunternehmen Muller Pallets, das im Verkauf von neuen und gebrauchten Holzpaletten tätig ist, können wir unseren Kunden das vollständige Sortiment an Holz‑ und Kunststoffpaletten anbieten. Unsere langjährige Erfahrung im Bereich Holzpaletten hat uns gelehrt, dass Holz‑ und Kunststoffpaletten ein „match made in heaven“ sind.
Was sind die Hauptbedürfnisse eurer Kunden und in welchen Märkten seid ihr aktiv?
Wir sind vor allem in den Bereichen Pharma, Lebensmittel, Logistik und Chemie aktiv – sowohl mit unseren Holz‑ als auch Kunststoffpaletten. Ziel ist es, unseren Kunden genau die Paletten zu liefern, die deren Abnehmer wünschen. Deshalb stehen wir oft in direktem Kontakt mit unserer Produktion und unserer Abteilung für Produktentwicklung. Unsere Kunden wünschen sich in erster Linie eine Kunststoffpalette, die jederzeit ihren Qualitätsanforderungen entspricht und keine Störungen verursacht. Dass diese Paletten aus 100 % recyceltem Material hergestellt sind und selbst wieder recycelbar sind, bestärkt sie nur in ihrer Überzeugung, den richtigen Partner gefunden zu haben.
Wie sieht eure Zusammenarbeit mit Q‑Pall aus?
Q‑Pall denkt stets mit bei neuen Entwicklungen und prüft, ob wir die Anforderungen unserer Kunden erfüllen können. Durch den direkten Kontakt agieren sie sehr schnell und das ist unseren Kunden nicht entgangen.
In welchen Situationen hat sich Q‑Pall wirklich als #yourbestpal erwiesen?
Bei Q‑Pall sind sie immer bereit, den Zeitplan zu überarbeiten und nach Möglichkeit anzupassen, um den Kunden zu helfen. Kürzlich gab es ein technisches Problem und sie suchten solange nach einer Lösung, bis unser Kunde zufrieden war und dennoch pünktlich beliefert werden konnte. Formen von einem Produktionsstandort zum anderen zu verlagern, um das Problem des Kunden zu lösen, ist für sie keine Ausnahme. Dadurch versuchen wir auch, unsere CO₂‑Emissionen zu reduzieren, da wir die Paletten dort produzieren, wo sie am meisten nachgefragt werden.
Was schätzt ihr am meisten an Q‑Pall Produkten?
Stabile Qualität, produziert aus 100 % recyceltem Material (und selbst recycelbar), großer Lagerbestand, schnelle Reaktionszeit, gute Kommunikation, immer bereit mitzudenken. What’s not to like?
Welche Q‑Pall Palette verwendet ihr am häufigsten – und warum?
Am häufigsten verwendet werden die Palettenmaße 800 × 1200 mm und 1000 × 1200 mm, jeweils in leichter, mittlerer und schwerer Ausführung. Insgesamt können wir jedoch etwa zehn verschiedene Palettengrößen anbieten. Unsere Kunden legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und freuen sich deshalb, dass unsere Paletten am Ende ihres Lebenszyklus perfekt recycelbar sind.
Wie hilft euch Q‑Pall, Kunden zu überraschen oder weiterzuhelfen?
Gute und stabile Qualität ist sehr wichtig. Außerdem sind die meisten Artikel immer vorrätig und Produktionsplanänderungen sind stets verhandelbar. Dies verbessert unsere Flexibilität gegenüber den Kunden.
Was erwartet ihr vom Markt in den kommenden Jahren?
Da wir sowohl Holz‑ als auch Kunststoffpaletten anbieten, haben wir verschiedene Alternativen für unsere Kunden. Diese Produktmischung wird in den kommenden Jahren sehr wichtig sein. Wir agieren in einem sehr volatilen Markt und reagieren schnell, indem wir die richtigen Partnerschaften eingehen.
Was bedeutet für euch #YourBestPal?
Ein Lieferant, der mitdenkt, flexibel ist und gut sowie schnell kommuniziert – all das erleben wir im täglichen Miteinander mit unseren Kunden.
Abschließend: Was würdet ihr anderen Unternehmen empfehlen, die auf der Suche nach dem richtigen Palettenpartner sind?
Wenn du auf der Suche nach einem hochwertigen, nachhaltigen, ideenreichen und zuverlässigen Palettenlieferanten bist, der schnell und klar kommuniziert, bist du hier genau richtig.